■ Промежуточные отчеты участников курса РАН

Сергей, день добрый!
Результаты за три месяца работы ООО "Радуга" ФРА. Комсомольск.
Высылай договор франшизы.

На каком этапе сейчас нахожусь:
Я сейчас полноправный руководитель.

Финансовые результаты за время обучения:
Счетов выписано 604000 рублей.
оплачено 528 000 рублей
расходы 450 000 рублей
Доход предприятия (оставляю на развитие)
Доход 78 000 рублей

Управленческие результаты, сколько сотрудников их результаты:
Работает три менеджера. Результаты - они полностью обеспечивают участниками выставку, которую мы организуем в Комсомольске. Зарабатывают от 5 до 18 тыс. руб в месяц.
До этого работала одна плюс незначительные заказы от свободного агента, который приносил мелкие заказы на 4-6 тыс. руб. Но как только появилось крупное ответственное дело, он исчез.

Результаты партнерского сотрудничества с другими РА:
В результате партнерства организована специализированная выставка, еще через два агентства были смонтированы и провисели баннеры 4 месяца, что принесло мне около 50 тыс. прибыли

Рефлексия внутренних изменений:
Колоссальные изменения. Правда удается мало проводить самой переговоры. Не удается решить вопрос текучки. Но уже легко делегирую. и стало легче контролировать. Но все равно, много делаю сама. Мало просчитываю. Но зато выступаю часто и возобновила переговоры с партнерами.

С уважением, Любовь Возжаева
ООО "Радуга"
ФРА. Комсомольск

Здравствуйте.

- На каком этапе сейчас нахожусь.
На данный момент нахожусь между 9 и 10 шагами.

- Финансовые результаты за время обучения.
За время обучения реально себе в карман заработал около 60тыс. руб. еще на счету предприятия сейчас около 20тыс. Такие результаты меня не устраивают, и я работаю над их улучшением. После февральского прорыва в 300тыс. произошел спад.
Две недели потратил на переговоры с автосалоном (официальным представителем автогиганта ГАЗ). В результате достигнуто принципиальное согласие (и сейчас на подписании договор) о сотрудничестве: это будет договор на эксклюзивное право размещения наружной рекламы в Магнитогорске и ближайших городках и районах, а так же полиграфия, различные таблички, несколько вывесок и пресса в ближайших районах.

- Управленческие результаты, сколько сотрудников их результаты.
На сегодняшний день у меня есть 3 агента, которые работают больше месяца. Первый - зовут Канат (принес порядка 8-9 заказов). Его назначу своим замом, он с самого открытия РА, результаты постепенно растут, пока единственный человек, которому могу доверить крупного клиента.
В настоящий момент есть еще 3 кандидатуры, которые ждут нашего переезда, чтобы приступить к обучению.
На прошлой неделе взяли на постоянную работу девочку-дизайнера.

- Результаты партнерского сотрудничества с другими РА.
Результаты партнерского сотрудничества пока оставляют желать лучшего. Как я уже много слышал от клиентов и столкнулся с этим сам - трудно найти подрядчиков, которые бы делали все в срок, с надлежащим качеством и не пропадали бы ЛПРы в ответственный.
Следующая проблема - нездоровая ревность, когда прихожу на телевидение и говорю - этот клиент будет работать через нас, ему так удобнее, а мне говорят - ничего подобного он уже размещался у нас, мы вам никаких скидок не дадим.
Есть и положительный опыт с одним журналом и владельцем щитов, которым мы привели клиента на 6 месяцев.

- Рефлексия внутренних изменений.
За время обучения произошли значительные изменения. Многое стал видеть совсем по-другому, нежели раньше. Изменилось отношение к людям, к самому себе. Избавился от множества глюков. Понял, что нужно еще много работать над собой. Налаживаются отношения в семье, супруга даже спокойнее как-то стала, хоть и пилит иногда, что денег мало, но уже часто высказывает веру в меня и гордость, за то что я такой решительный. Уже два месяца хожу в тренажерный зал, постепенно привожу в порядок свое тело.
Изменения в сфере мышления влекут за собой другие изменения, и, по моим ощущениям, происходит гармоничное развитие целостной личности. Я рад этим изменениям. Хочу дальше развивать свой бизнес, свое тело, свое мышление, укреплять свою семью и достигать больших результатов. Спасибо тебе, Сергей, и Юрию Леонидовичу (просматриваю видео его семинаров и читаю рассылку) за то, что вы делаете такое дело!

С уважением, Пиксаев Анатолий.

Здравствуйте, Сергей.
Нахожусь на 6-м шаге, от обучения отключен, так как не набрал рекламных агентов. Месяц потратил на открытие собственного небольшого полиграфического производства (цветной лазер А3, ламинатор, резак). Напомню, что выпускаю еще и газету. Сейчас устанавливаю информационные доски в подъездах. Как только пройду этот этап, начну набирать агентов, пока продаю сам.

По деньгам получается:
с газеты - оборот за март 70000 руб., прибыль 38000 руб.
Полиграфия (визитки, буклеты и т.д.) - оборот за март 21000 руб., весь ушел в оборудование и расходники на будущее, прибыль примерно 15000 руб.
Заказы в других РА - оборот 20000 руб., прибыль 5000

Сотрудников пока нет, с апреля подключается жена, будет заниматься полиграфией. С другими РА сотрудничаю мало, только по большой необходимости. Пока считаю главным сосредоточиться на собственном производстве и собственных рекламных носителях. В ближайших планах - получить
контроль над местным кабельным телевидением.

Внутренние изменения - начинаю жить по плану. Определил цель до конца года - со всех четырех
направлений деятельности (газета, полиграфия, инфодоски, кабельное) иметь 300 тыс. оборота в месяц и 100 тыс. прибыли. Это задача минимум. Обучение продолжу, как только возьму агентов.

Стешенко Антон

Здравствуйте.
Я сейчас нахожусь на этапе подготовки к переговорам.

- за время обучения оборот моего ООО "ФРА Юг" 32000 рублей. Доход 22000 рублей. период с 1 февраля по 31 марта.

- Выбрал в стратегические партнеры КГТУ, автомобильную ассоциацию MUSA MOTORS. С первыми идет стадия подписания договора на комплексное рекламное обслуживание. Со вторыми - взял первое ЗАДАНИЕ - найти и разместить 21 щит 3х6. Это летняя программа. СУММА 20000 долларов США. С ХОДУ они готовы платить до 10 процентов.

Набрал 7 студенток в стажеры. Два дня в неделю - в понедельник и в среду - тренинги для них проводил. Сейчас остались одна студентка и ее парень, он разбирается в сайтах. Больше студентов набирать не буду. Трудно управлять другими не управляя собой. Трудно требовать от других, чего сам не делаю.
Сотрудничал с РА по наружке. нечего сказать. скидкой не воспользовался. типа небольшая сумма заказа. 10000рублей.

Был на АДИ в Подмосковье 28-30 марта. я разрешаю себе и своей фирме оборот в 1000000 рублей в месяц.

С уважением,
Петр Ульянов
ООО "ФРА Юг"
Краснодар

Добрый день.

Промежуточный отчет.
- На каком этапе сейчас нахожусь.
6-ой этап.

- Финансовые результаты за время обучения.
общая сумма продаж за февраль-март - 187 тыс. руб., получено наценки около 50 тыс. Прибыль будет понятна в апреле после сдачи квартального отчета и уплаты налогов, ожидается около 40 тыс.

- Управленческие результаты, сколько сотрудников их результаты.
сотрудников пока нет, деньги провожу через разные ИП и ООО, в зависимости от выгодности в плане налогов

- Результаты партнерского сотрудничества с другими РА.
сотрудничества с другими РА пока нет, если не считать типографии и издательства как РА

- Рефлексия внутренних изменений.
Плюсы
- меньше говорю, больше делаю
- начинает приходить понимание того, что будет через год, полгода, месяц. И что самое главное, все начинает получаться.
- растет эффективность. Практически не стало пустых встреч и звонков. Сократилось количество, возросло качество.
- прежде чем что-то делать, оцениваю возможную прибыль. Мелкие заказы даже не рассматриваю, если это не стратегический партнер.

Минусы
- отвлекаюсь на выполнение заказов, не связанных с РА, которые приносят деньги, хотя специально эти заказы не ищу.
- некоторые вопросы откладываю на неопределенный срок, а надо просто пойти и сделать
- несмотря на то, что вижу основную линию, постоянно сбиваюсь с курса.
- занимаюсь рекламой уже почти полгода, но до сих пор не умею находить сильные решения для клиентов. Сумма упущенных заказов только за эти два месяца около 500тыс.
Причины: 1.Нечего предложить 2.Налоги 3.Прибыльность

С уважением Сергей.

Добрый день, Сергей!

Задачу 100 тыс. оборот в месяц, прибыль 25 тыс. для перехода на следующий шаг принимаю.

- На каком этапе сейчас нахожусь.
Шаг 8.

- Финансовые результаты за время обучения.
За все время обучения оборот по рекламным услугам составил 150 тыс руб, прибыль 35 тыс. руб.

- Управленческие результаты, сколько сотрудников их результаты.
2 сотрудника штатных, еще два - обращаюсь по необходимости. Оба штатных сотрудника - люди с опытом, учить азам профессии не пришлось, но по вопросам ведения переговоров проводим занятия.

- Результаты партнерского сотрудничества с другими РА.
Как такового сотрудничества еще не возникало, но договоренности о скидках и возможных совместных действиях есть.

- Рефлексия внутренних изменений.
Когда я продвигаю чей-то товар или чьи-то услуги - делаю это с легкостью. В переговорах, если это только не касается вопроса цены за мои услуги, я чувствую себя спокойно и уверенно. Как только мне надо продвинуть свой товар и свои услуги - у меня наступает ступор. Сергей, ты дал мне задание десять раз назвать цену в два раза превышающую обычную. Ага! За это время у меня не было НИ ОДНОЙ встречи! Я увидела, что я делаю все возможное, чтобы таких встреч не было.
Я готовлю своих сотрудников, настраиваю их, называю цифры и даю аргументы, но когда сотрудник говорит с потенциальным заказчиком, например, по телефону о цене, я выхожу из комнаты. Чего я боюсь??! Когда мне приносят договора на подпись, иногда я удивляюсь - надо же, он согласился!
Мой главный минус - отложить. Что мешало сделать оборот 100 тыс. в месяц? Да ничего. Он просто не делался. Теперь есть условие Сергея - как повод начать действовать.
И еще минус - отсутствие управленческих навыков. Не умею я это делать.
Плюс - у меня появилась четкая картина того, что я хочу. У меня появился Образ Предприятия. А еще возникло какое-то спокойствие, что, несмотря на большие объемы того, что предстоит освоить и преодолеть, я с этим справлюсь.
И при этом живу с удовольствием.

С уважением, Ирина

Здравствуйте, Сергей и все-все.

Нахожусь на 5-ом шагу. Отключен от обучения в начале февраля.

Финансовые результаты:
за январь-март заключил договоров на сумму 69100руб из них получил 13820р.Сейчас идет работа еще по двум договорам примерно по 1.5-1.8млн.руб
Оба договора вполне реальные, но пугают суммы -боюсь упустить и веду переговоры крайне медленно и, может быть, излишне осторожно.

Управленческих навыков нет. Своих агентов тоже нет. Пока не умею грамотно и результативно вести переговоры с потенциальными клиентами - как смогу нанимать персонал ставить перед ними задачи и добиваться их выполнения, если у самого это не здорово получается.

До сотрудничества с др. РА дело не дошло ни разу. Есть договоренности, есть скидки - пока нет клиентов.

С рефлексией туго:(
Да и вообще с взаимоотношениями не просто. Вижу только внешнюю сторону. Предложение -отказ-новое предложение(или аргумент на отказ) и т.д. Но такая механистическая схема малоэффективна (у меня).Практически все клиенты делятся на две категории: кто решил делать рекламу (или что-то менять), и тех, кто решил ничего не менять. И, если с первыми все ясно,- это по сути не переговоры, а уточнения - когда, как, сколько денег, то со второй категорией вообще ничего не понятно. Если решил ничего не менять - зачем встречаться? Зачем тратить ладно мое, свое время? Если выделил время, потратил его -на что-то рассчитывал? Явно недорабатываю и не понимаю что-то я сам. Но что?

С уважением, Виталий

Здравствуй, Сергей!

- На каком этапе сейчас нахожусь.
Выполняю шаг 8.

- Финансовые результаты за время обучения.
Рекламные результаты пока весьма слабы. Объем за месяц не превышает 12-15 тыс.
На апрель рекламные планы - достигнуть оборота 500 тыс. Из них 320 тыс. - оплаты по февральскому договору, и 100 тыс. - подготовка рекламной компании по Питеру для клиента. Оставшаяся сумма - за счет агентов и обычных клиентов.

- Управленческие результаты, сколько сотрудников их результаты.
Работает 2,5 агента. Искал их с ноября. По телефону и E-mail побеседовал примерно со 100 кандидатами. Около 10 человек сломались на первой неделе. Зато те, кто сейчас работает - суперагенты. Девушка - один звонок - одна встреча. Ее трудности - на этапе подписания договора, на важные переговоры ходим вместе. Второй агент нашел клиента - мечту любого рекламиста. Сейчас ведем переговоры. В случае удачи, пробуем рекламную компанию в Питере (за 100 тыс готовим медиа-план и медиа-концепцию), после чего запускаем рекламу всей его сети (города те же, что и у ФРА). А третий агент к работе еще не приступил т.к. переезжает из Самары (к 7 апреля, поэтому считаю его за половину). Там он был директором РА.

- Результаты партнерского сотрудничества с другими РА.
Ничего выдающегося - наружка, сувениры. Полиграфию заказываю напрямую в типографиях.

- Рефлексия внутренних изменений.
Здесь наибольшие изменения. Стало получаться удерживать внимание на собеседнике и теме переговоров одновременно. Потрясающие ощущения. Как будто слышишь мыли собеседника. Вместе с тем, становится понятно, что это всего лишь начальный этап. Еще учиться и учиться. Улучшились отношения в семье. При появлении признаков конфликта, становятся понятны его причины и удается избежать.
У меня есть еще один источник дохода - регистрация предприятий. Так вот, не имея ни офиса, ни одного штатного сотрудника, применив полученные знания, сумел увеличить обороты в 8 раз. При этом, затраты времени составляют 3-5 часов в неделю.
Недостатки - мало клиентов. Низкая личная эффективность в приобретении клиентов.

С уважением,
Андрей Коротков, Санкт-Петербург.

Здравствуйте, Сергей и соученики.
Закончил 8-й шаг, жду 9-й.

За время обучения доход поднялся с 500 дол. до 2500 дол. в месяц. 2500 сейчас - это действительно чистая разница, которая идет на мои личные расходы. Но все равно этих доходов не хватает для покрытия кредитов, которые я набрал в расчете что бизнес мой пойдет по тому плану, который я рассчитал. Т.е. я опять наступил на те же грабли - как и предупреждал Юрий Мороз в типичных ошибках первого месяца - не делайте поспешных покупок - но я уже сделал и жалко как-то расставаться с этим домиком, но и кредит надо гасить.

Занимаясь сейчас проектом ФРА, перспективу вижу, хотя Ассоциацию не оставил - просто отношение поменялось. Ассоциация есть и услуги она оказывает те же, но проведена ревизия всех услуг с точки зрения доходности и постоянно делается.

Подбор персонала - головная боль постоянная была и сейчас не до конца решенная, но отношение к этому делу стало какое-то другое - спокойнее реагирую на текучку, стараюсь
подбирать только тех, кто соответствует моим требованиям для РА.
Сейчас доходы моих Рекламных Агентов по ФРА небольшие, у одного около 600 долларов в месяц, у другого чуть меньше. Третий недавно начал.
Был до этого еще один Рекламный Агент, достиг результата 1000 долларов, но потом решил действовать самостоятельно и ушел.
Дело в неправильной загрузке моих агентов, и в ошибках при подборе новичков и обучении их. Обучение по сути было какое то отвлеченное. Поэтому эффекта командной работы не происходило.

Со многими РА мы сотрудничаем, и получается неплохо, мы вставляем их в услугу комплексного управления рекламной компанией. Поэтому легко предлагаем их услугу и несколько РА являются нашими постоянными партнерами. Сейчас продумываю вариант привлечения всех РА города в нашу партнерскую базу, и к концу апреля, думаю, все будут с нами сотрудничать.

Изменения основные - я стал спокойнее, стараюсь больше уделять внимание анализу, реагирую на критику как на урок, стал чувствовать, что могу больше, провожу переговоры с собой постоянно.
Мне и раньше нравилось на природе. Но сейчас я иногда советуюсь с рекой, деревьями, горами и получаю обратную связь. Природа живая и может молча подсказать, что делать.
Вот только делаю я не всегда то, что она советует. И моя задача сейчас - делать то, что обещал легко и красиво.
Этим и займусь сейчас.

Нурлан Мухамбеткалиев